29
2020
04

戳这里➡为什么明亚的客户服务是提供终身的?

为什么明亚的客户服务是提供终身的?

Hi,我是童童,熟悉我的朋友都知道, 我一直就职于明亚保险经纪公司,我们公司是全国首家的第三方保险机构,全国一百多家保险公司都是我们的合作商,也包括平安、人保、太平洋等等, 所以公司比较多,公司多,意味着能帮客户选择更好产品的余地也更大!


我会根据客户的需求来为客户配置最适合她们的保障,而不是直接推产品给客户,类似客户的家庭私人保险顾问, 我为客户提供的服务内容包括: 保险方案设计, 选择保险公司, 投保, 协助理赔, 处理纠纷等等事项。


童童相信很多客户都有一个疑问,那就是:如果有一天你不在明亚了,那我的保单怎么办啊?还会有人继续为我服务吗?


答案是肯定的,而且,不光有人继续为你服务,还是终身服务!


如果有一天我不做经纪人了,你的保单怎么办?


别怕,我会一直都在!我只是描述一下最极端的情况,而你们有知情权!️


1.客户在投保之前,会和明亚签署一份经纪服务委托协议,这意味着客户得到的是三层服务体系,一是我个人提供的服务,二是明亚这个专业机构提供的服务,三才是保险公司统一的客服,至始至终,你都享有这三重服务。


我们公司的经纪服务委托协议长这样:



2.对于经纪人的离职,明亚是有明确管理制度的,公司会把你的保单分配给其她经纪人,对接的经纪人必须有2年以上的工作经验,且必须在24小时内主动联系你,帮你完成对接服务,也就是你会继续享有三层服务体系。


如果有一天,你的经纪人要离职,那公司会在第一时间给您做回访,重新给您安排工作至少两年以上的经纪人为您继续服务,这是相关的约定截图。



3.哪怕离职,出于道德层面,我也会继续协助你处理各种售后,毕竟专业技能还在,毕竟哪怕不是客户关系了,也还是朋友。


4. 童童想说的是, 每一个企业都是有生命周期的,这是任何企业都无法避免的,比如柯达,比如诺基亚,但经纪人这种模式是从国外引进的,目前还处于上升期,所以短短十年几十年,还是会很稳定的,而且逐渐会普及,这是大势所趋。


哪怕经纪公司真有问题,你要记住,你的保单承保方是保险公司,合同是和保险公司签订的,所以,保险公司统一客服,这是你最后的防线。


而我,对保险这个行业是非常热爱的,喜欢研究保险产品,喜欢扒产品条款,也很喜欢和不同的来自五湖四海的朋友交流沟通,我也立志于为我的客户提供持续不断的终身服务。


最后,希望你们风险意识强,保障都有,但是祝你们永远用不到这些保单!愿大家一切安好!


有关童童的一切,这里都有写:


戳这里 ➡ 查看来自童童的自我介绍

为什么明亚的客户服务是提供终身的?

戳这里 ➡ 买保险一定要找保险经纪人?


其它高性价比重疾险产品,戳这里查看:

信泰如意人生守护(尊享版) 重大疾病保险

长城人寿吉康人生重疾险保险

长生人寿长生福御享2.0重疾险 独创后症新时代

天安人寿健康源2019增强版重疾险

复星联合妈咪保贝少儿重疾险

和泰超级玛丽2020pro重疾险

昆仑健康守卫者3号重大疾病保险


所有文章均属童童原创,版权所有,禁止转载,禁止复制,违者必究!


童童,资深保险经纪人,国家寿险理财规划师,知乎专栏作者,公众号童保探险主笔,专注家庭风险管理,家庭保障规划,养老社区对接,高端医疗,保险金信托,擅长重疾险产品的对比分析,擅长各种年金产品的剖析,立志为客户带去最优质的保险产品搭配,买对好赔,不走弯路,不入坑,愿每一位客户都拥有属于自己的保险经纪人!


了解更多资讯,请使用下列方式

 添加微信:tongyeskr 

手机:18410188508

邮箱:tongyetanxian@163.com

长按下图二维码添加顾问微信

网站,个人介绍新版.png

« 上一篇 下一篇 »